一、項目編號：2020ZGZC-G-20（招標(biāo)文件編號： 2020ZGZC-G-20）

二、項目名稱：國家稅務(wù)總局天津市稅務(wù)局2020年大企業(yè)稅收與服務(wù)管理平臺運維服務(wù)項目

三、中標(biāo)（成交）信息

供應(yīng)商名稱：稅友軟件集團股份有限公司

供應(yīng)商地址：浙江省杭州市濱江區(qū)浦沿街道南環(huán)路3738號

中標(biāo)（成交）金額：64.2000000（萬元）

四、主要標(biāo)的信息

序號	供應(yīng)商名稱	服務(wù)名稱	服務(wù)范圍	服務(wù)要求	服務(wù)時間	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1	稅友軟件集團股份有限公司	國家稅務(wù)總局天津市稅務(wù)局2020年大企業(yè)稅收與服務(wù)管理平臺運維服務(wù)項目	包括加強平臺的升級發(fā)布、安全防護(hù)、日常監(jiān)控、功能優(yōu)化、查詢分析和功能升級等運維服務(wù)項目	1.應(yīng)用工程師、系統(tǒng)工程師和數(shù)據(jù)庫工程師等人每日定點巡檢各系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題立即聯(lián)系相關(guān)運維負(fù)責(zé)人，并在30分鐘內(nèi)解決問題。 2.被監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生宕機或服務(wù)中斷等重大事故后，1小時內(nèi)到場，協(xié)助我局現(xiàn)場排查故障； 3.系統(tǒng)升級和中間件數(shù)據(jù)庫等補丁升級，須按照我局工作整體安排，在規(guī)定時間內(nèi)完成相關(guān)升級工作。	服務(wù)期自簽訂合同之日起12個月	（一）環(huán)境保障 運行環(huán)境包括生產(chǎn)環(huán)境、預(yù)生產(chǎn)環(huán)境，以及應(yīng)用運行相關(guān)的操作系統(tǒng)和系統(tǒng)軟件配置。應(yīng)用運行環(huán)境運維工作包括對應(yīng)用運行環(huán)境的日常運行監(jiān)控、定期巡檢、環(huán)境調(diào)優(yōu)、應(yīng)用版本發(fā)布等。（二）運維服務(wù) 為大企業(yè)稅收與服務(wù)管理平臺提供數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)應(yīng)用等各環(huán)節(jié)的技術(shù)支持服務(wù)，包括問題咨詢、問題處理、口徑解釋、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)維護(hù)等。針對應(yīng)用系統(tǒng)日常故障提供及時全面的解答與處理。（三）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢和分析 現(xiàn)場運維小組對大企業(yè)稅收與服務(wù)管理平臺的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢、修改需求，經(jīng)采購人確認(rèn)的，由現(xiàn)場運維小組提出數(shù)據(jù)查詢、修改的方法，應(yīng)交由國際稅處和大企業(yè)局進(jìn)行審核，審核通過后由現(xiàn)場運維小組執(zhí)行腳本并進(jìn)行結(jié)果驗證。

五、評審專家（單一來源采購人員）名單：

趙祖宏、陳潔、侯殿君、賈建川、張繼軍

六、代理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及金額：

本項目代理費收費標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)招標(biāo)文件中約定收取

本項目代理費總金額：0.5778000 萬元（人民幣）

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起1個工作日。

八、其它補充事宜

九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名 稱：國家稅務(wù)總局天津市稅務(wù)局　　　　　

地址：天津市河北區(qū)北安道38號二樓207室　　　　　　　　

聯(lián)系方式：王貞禮 022-24465551　　　　　　

2.采購代理機構(gòu)信息

名 稱：天津市建設(shè)工程招標(biāo)有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：天津市南開區(qū)欣苑路欣苑大廈11層1104-1106招標(biāo)業(yè)務(wù)一部　　　　　　　　　　　　

聯(lián)系方式：邊天宇、周建廣 18622538521、022-23681718-813　　　　　　　　　　　　

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：邊天宇

電　話：　　18622538521