9月19日，首屆WTA武漢國(guó)際網(wǎng)球公開賽正式開賽。雖已入秋，但素有四大火爐之一美稱的武漢依然熱浪逼人。當(dāng)然，這其中更多的是武漢人民、網(wǎng)球愛好者所帶來(lái)的熱情。

WTA武漢國(guó)際網(wǎng)球公開賽是繼北京中國(guó)國(guó)際網(wǎng)球公開賽、上海國(guó)際網(wǎng)球大師賽之后，國(guó)內(nèi)級(jí)別最高的國(guó)際網(wǎng)球賽事，也是與多哈、蒙特利爾、羅馬、辛辛那提并肩的全球五大超五賽。賽事獎(jiǎng)金總額高達(dá)240萬(wàn)美金，吸引了包括WTA排名全球前十的眾多高手參加，同樣也吸引了全球數(shù)以萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)球愛好者來(lái)到武漢觀看比賽。

作為賽事舉辦場(chǎng)館的光谷國(guó)際網(wǎng)球中心，也因?yàn)檫@次國(guó)際性的賽事備受關(guān)注。其在設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、體驗(yàn)上是否能夠滿足全球不同國(guó)家的觀眾需求，也成為這次探訪光谷國(guó)際網(wǎng)球中心的最主要目的。

其實(shí)作為一個(gè)現(xiàn)代化的大型體育場(chǎng)館，其在建筑、裝置、電氣設(shè)備等顯性方面的設(shè)施固然非常重要，但其在多媒體內(nèi)容、音頻和視頻服務(wù)、信息傳遞等隱形方面的設(shè)計(jì)、規(guī)劃則更需要深入考慮。所有來(lái)到場(chǎng)館的不管是觀眾，還是運(yùn)動(dòng)員、教練員、工作人員、記者等，都需要接收和反饋大量的信息數(shù)據(jù)，查閱大量的多媒體內(nèi)容資料，這一切都是最為直接也是最貼近人們需求的內(nèi)容。如等候區(qū)的運(yùn)動(dòng)員、教練員需要看到現(xiàn)場(chǎng)的比賽情況；觀眾需要通過多媒體指示系統(tǒng)了解場(chǎng)館的各區(qū)域功能或者設(shè)備使用；新聞?dòng)浾咝枰私猬F(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各種事情，不僅僅是在賽場(chǎng)上；后臺(tái)工作人員需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要隨時(shí)切換不同的內(nèi)容，提供給大屏幕或者其它區(qū)域。這一切如果沒有一個(gè)高度集成化、智能化，且非常穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)支撐，將變得無(wú)比復(fù)雜困難。所以，我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)尤為注意這些多媒體設(shè)備的管理和使用體驗(yàn)感受。

在光谷國(guó)際網(wǎng)球中心，除了在比賽區(qū)域的幾塊超大型LED屏幕，在場(chǎng)館內(nèi)部以及外圍區(qū)域，還有大大小小數(shù)以百計(jì)的各類屏幕、觸控式查詢機(jī)等。我們發(fā)現(xiàn)在這些設(shè)備上，可以很輕松的查詢到我們想要的各種信息，比如賽程安排、組委會(huì)通知、比賽場(chǎng)地時(shí)間安排、選手信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備查詢、交通餐飲信息等等，這些通過查詢?cè)O(shè)備都能查詢到。此外，還能通過這些設(shè)備實(shí)施看到其它比賽場(chǎng)地的比賽直播等內(nèi)容，操作非常簡(jiǎn)單，功能也非常的強(qiáng)大。而且從現(xiàn)場(chǎng)也能了解到，這些大量布置的屏幕、設(shè)備，在很多人同時(shí)使用或者體驗(yàn)的情況下，系統(tǒng)運(yùn)行依然非常穩(wěn)定、迅捷，足以說(shuō)明賽事準(zhǔn)備方在信息系統(tǒng)構(gòu)架方面考慮的非常周全。

此外，通過與后臺(tái)管理操作人員的溝通了解，我們知道了一個(gè)比較讓人驚訝的事情，就是整個(gè)場(chǎng)館中如此之多的多媒體內(nèi)容、設(shè)備的管理和控制，居然在一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)下就能很好完成了。據(jù)荷蘭運(yùn)營(yíng)方的相關(guān)人員介紹，這一套多媒體管理平臺(tái)實(shí)際是一家叫“北京九華互聯(lián)科技有限公司”的高科技公司研發(fā)和提供的，平臺(tái)叫“廣角體育場(chǎng)館多媒體播控管理平臺(tái)”，據(jù)說(shuō)該平臺(tái)的賽事播控/直播系統(tǒng)技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用在北京奧運(yùn)會(huì)水立方；廣州亞運(yùn)會(huì)主場(chǎng)館以及越南、非洲一些大型體育賽事場(chǎng)館上。另?yè)?jù)實(shí)際操作人員介紹，該系統(tǒng)的功能很強(qiáng)大，但操作卻很簡(jiǎn)便?？梢愿鶕?jù)不同空間區(qū)域的需求，以策略的方式設(shè)計(jì)不同的播放內(nèi)容和界面，充分考慮到了現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況。而且整個(gè)系統(tǒng)對(duì)于界面和信息的組合也非常便捷，只需要通過在后臺(tái)的調(diào)整設(shè)置，就能夠?qū)⒉煌浪峁┑男畔⑦M(jìn)行組合、替換。另外，該系統(tǒng)采用的是軟件與硬件結(jié)合的方式，模塊化設(shè)計(jì)，既能保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和反應(yīng)的迅捷，又能為后期擴(kuò)展預(yù)留足夠的冗余空間，所以不論是在現(xiàn)在比賽期間的使用，還是服務(wù)于未來(lái)的運(yùn)營(yíng)，都能為運(yùn)營(yíng)方提供很大的便利，所以整套系統(tǒng)也得到了荷蘭運(yùn)營(yíng)方的肯定和贊許。

我們所了解到得這些也許只是整個(gè)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理中很小的一個(gè)部分，但卻是最為直接的一個(gè)部分，所以，對(duì)于九華整個(gè)產(chǎn)品，我們有理由相信其在未來(lái)體育場(chǎng)館或大型場(chǎng)館多媒體管理這一市場(chǎng)領(lǐng)域必將更受青睞。