Gartner發布最新預測，2015年全球IT支出將萎縮至3.66萬億美元，與2014年相比減少1.3%（參見表一）。Gartner指出，美元升值是IT支出趨緩的主要因素。

Gartner研究副總裁John-David Lovelock表示：“我們預測，以美元計價的2015年全球IT支出將萎縮1.3%，低于上季度更新預測時所公布的2.4%的正增長率。然而，市場卻并未像表面看起來那樣崩盤。美元兌大部分貨幣近來均呈現快速升值，在全球IT市場掀起一股匯率沖擊。如排除匯率波動的影響，按固定匯率計價的相應增長率為3.1%，僅比上一季度更新的目標減少0.6%。這是美元兌其他貨幣價值大幅起落所造成的假象。”

Lovelock補充道：“不過，這樣的假象掩蓋了一個更大的問題，其中的意涵不容忽視。產品或服務中若包含采用以美元計價的零組件，則其成本也必須通過較低的匯率來覆蓋，簡言之即意味著價格將會上漲。然而，還有很多其他的市場因素必須考慮——要保護美元利潤，就必須采用細致入微且多元化的方法，從定價、合作伙伴以及產品管理等多方面下手。”

Gartner全球IT支出預測報告（Gartner Worldwide IT Spending Forecast）是主要科技趨勢的領先指標研究報告，涵蓋硬件、軟件、IT服務和電信市場。 逾十年來， 全球IT 和業務主管皆采用這些備受矚目的季報洞察市場商機與挑戰， 以經過實證的研究方法為基礎，擬訂重要業務決策，而非僅憑臆測。

表一、全球IT支出預測（單位：10億美元）

注：由于四舍五入，個別數據加總可能與總金額或有出入。

資料來源： Gartner（2015年4月）

2015年以美元計價的終端設備相關支出（包含個人電腦、ultramobile、手機、平板與打印機）預期將會下滑1.2%至6850億美元。2015年終端設備總支出金額之所以下調，一部分原因是因為在西歐、俄羅斯與日本等本國貨幣對美元大幅貶值的國家，個人電腦采購需求放緩。手機市場受匯率變動的影響較小。新興市場手機產品組合逐漸趨向于較低價格的智能手機，因此抵消了高端智能手機漲價所帶來的影響，使得2014與2015年手機平均手機呈現平穩狀態。

2015年數據中心系統支出預計將達到1420億美元，僅比2014年微幅增長0.4%。外接式（ECB）存儲設備、企業網絡設備以及服務器等市場均受到本國貨幣兌美元貶值的影響，其中以服務器所受的影響最大，這是因為服務器廠商毛利率相當較低，所承受的價格壓力也較大。

2015年企業軟件市場支出可望達到3200億美元，與2014年相比增長2.3%。不過，與前次預測相比仍出現了下調，這是因為市場加速采用Office 365，因此Gartner大幅下調Office Suite相關支出預測。因為Office 365的成本根據使用時間長短而分配到不同階段，打亂了廠商原有的收入流，因此當用戶逐漸從現有版本轉換至新版本時，營收增長率便大幅降低。

2015年IT服務支出將萎縮至9420億美元，低于2014年的9480億美元。最大的降幅出現在實施服務（implementation services）部門，其中又以美國最為嚴重。雖然石油天然氣產業僅占IT服務市場的1%，但石油天然氣買家向來在油氣產品價格大跌時反映迅速，甚至經常會減少支出達20%或以上。由于美國是全球產油大國之一，也是IT服務的大型市場之一，2015到2016年間預期IT服務支出的削減將達到最大，并且最初受到影響的就是實施類服務。

2015年的電信服務支出增長率預期將下滑2.6%，即1.57萬億美元。影響各地市場最明顯的變化，就是美國與部分西歐國家等發達市場的通話總數量減少，這是因為通過數據聯網的終端設備與多SIM卡通話的增長不如先前預期。

*Gartner的IT支出預測是根據數千家提供各類IT產品與服務廠商的銷售數據進行嚴謹的分析。Gartner采用各種主流研究技術，再以次級研究資源進行補充，從而建立起一套市場規模數據的完整數據庫，并籍此進行預測。Gartner每季度發布的IT支出預測提供獨特視野，范圍涵蓋硬件、軟件、IT服務與電信市場，協助Gartner客觀了解市場商機與挑戰。

在中國市場，2015年科技產品與服務相關支出預期將比上年增長5.3%，達到人民幣2.2萬億元。

中國IT支出預測（單位：百萬人民幣）

資料來源：Gartner (2015年4月)