無疑
珠海航展是本周最大熱點，
而中國航空工業自主研制的
這些新貴們可真是讓國人興奮不已啊~~~
11月6 -8日，專業日觀眾們的瘋狂也真是刷爆了朋友圈，賺足了大家的眼球。
珠海航展見證了“中國夢”越飛越高，見證了航空工業越來越強，見識了越來越牛的飛機們。
值得一提的是，今年航展，在航空工業“走向世界展區”出現了一位不一樣的成員，他伴隨著新舟飛機交付到全世界，就像無形的風箏線牽引著運行在世界各地的飛機并為之提供服務，這位幕后英雄，他就是金航飛機客戶服務快速響應平臺。
今天，小金就帶您看看我們的這位幕后英雄——航空工業信息技術中心（金航數碼）“空中絲路 聯通世界”展出的金航飛機客戶服務快速響應平臺。
說他是幕后英雄，是因為：
助力新舟完成服務模式提升
金航飛機客戶服務快速響應平臺基于民航飛機運行支持體系，形成了國產民機服務快速響應工作標準與流程。
構建一站式快速響應中心
這個平臺集WEB網站、呼叫中心、視頻會議和移動應用為一體，可面向全球用戶提供了一站式服務窗口。構建一站式快速響應中心
提供先進穩定的數字化服務平臺
他是集信息接收、處理、監控和運行數據分析為一體的信息化平臺，可以向全球用戶提供7*24小時的運行支持服務，能夠及時響應服務需要并提供解決方案。
金航飛機客戶服務快速響應平臺已為交付到18個國家，33家客戶的近268條航線的105架新舟系列飛機提供了快速響應服務，對累計飛行47萬小時，約44萬次起落，總旅客數超過1000萬人/次的日常運營過程數據實時監控和分析。緊急響應速度提高5倍，對95%以上業務和突發意外情況及時處理，首次準確答復率達到90%。
我們的金航飛機客戶服務快速響應平臺，不僅僅是隨著新舟60走出國門，服務于全球客戶，而且還服務于航空工業多家主機廠所，為包括胖妞在內的20余種飛機服務呢。
除了金航飛機客戶服務快速響應平臺，我們還有全壽命周期裝備綜合保障解決方案為飛機們保駕護航，這可是與國內外綜保業務最新發展和前沿技術同步的解決方案，包括綜合保障、運營保障、裝備大修、客戶服務、數字化軍檢等很多方向呢。
這次我們還展出了一位新秀——金航數碼增強現實解決方案，會讓您體驗到不同的視覺觀感，將改變您的生活和工作模式。
不說了，還是上圖吧~~
