在我們日常生活中大概會有這樣的經歷，在消費的時候，總會被莫名其妙的支付一些額外的費用，雖然金額不大，但是卻十分影響消費的體驗，大多數人怕麻煩只好不了了之，安慰自己花錢買個教訓。比如，有些停車場使用人工收費方式，導致在管理上有很多不可控因素，管理人員可以在停車時間和停車費用上做手腳，增加停車時間和停車費，對車主來說，這些小動作很難發現，但是對于管理員來說，這樣卻可以增加自己的收入。

當然，目前很多停車場已經使用車牌識別系統計時計費，這種方式相對科學，但是在收取停車費時，由于并沒有統一的收費管理，所以會導致錢被收費員自己拿走，無法進行有效監管。有些物業公司已經開始使用無人值守系統進行管理，來避免此類事件發生。目前無人值守停車場系統是目前使用比較廣泛的系統，無人值守停車場供應商如皇家金聯科技，他們的方案已經做到行業領先，真正實現了無人值守。咋停車場出入口，車牌識別攝像頭就已經識別了你的車牌號，并且做好登記，道閘也及時打開，整個過程車輛無需停下。高清攝像機的車牌識別準確率無限接近100%，在各種復雜的情況下都能良好運行。而且支付方式也非常方便，可以微信支付寶，現金自助繳費等，并且可以自助打印發票。這種無人值守停車場方案不僅提高了客戶體驗，也從根本上杜絕了管理上的漏洞，降低人力成本，提高效益。

當然，被亂收費的情況不止停車場一個方面，停車位被收入個人腰包這種情況普遍存在，還有與日常生活息息相關的費用，如水電煤氣費，公攤費用等等。作為消費者必須通過有效的途徑來維護自己的權益，現在科學管理和維權的方法很多，比如可以通過追溯消費記錄。小區的停車費，公攤費等被亂收取費用時，可以選擇科學的停車場管理軟件進行管理，這是保護消費者也是提升自身形象的一種體現。