鄭州前沿信息技術(shù)有限公司是一家致力于打造一流IT技術(shù)服務(wù)的創(chuàng)新平臺(tái)型公司，通過(guò)搭建基于互聯(lián)網(wǎng)模式的IT服務(wù)資源平臺(tái)，為企業(yè)級(jí)客戶(hù)提供覆蓋IT服務(wù)生命周期的技術(shù)支持服務(wù)，以便解決目前IT服務(wù)市場(chǎng)面臨的服務(wù)響應(yīng)速度慢，服務(wù)資源錯(cuò)配， 服務(wù)成本高的痛點(diǎn)。

鄭州前沿信息技術(shù)有限公司從事于提供包括網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線、安全、服務(wù)器、視頻會(huì)議、監(jiān)控、桌面等各類(lèi)IT軟硬產(chǎn)品，支持各IT廠商設(shè)備的安裝調(diào)試、故障處理、設(shè)備巡檢、技術(shù)培訓(xùn)等相關(guān)定制服務(wù)，同時(shí)還提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的租憑、設(shè)備的維保維修服務(wù)。

我公司旗下的前沿服務(wù)平臺(tái)已覆蓋全國(guó)IT服務(wù)平臺(tái)，目前已擁有超過(guò)15000名經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證、專(zhuān)業(yè)技術(shù)考核的IT工程師，已遍布全國(guó)32省，100多個(gè)大中小城市，包括：北京、上海、深圳、廣州、南京、武漢、西安、鄭州、沈陽(yáng)、天津、重慶、廈門(mén)、杭州等一二三線城市，可為全國(guó)各地的企業(yè)提供快速響應(yīng)的本地化IT技術(shù)服務(wù)。

-客戶(hù)下單后，前沿將在最短時(shí)間內(nèi)指派工程師進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，工單完成后，客戶(hù)驗(yàn)收合格，給出評(píng)價(jià)，結(jié)算工單。超一流的服務(wù)體驗(yàn)，避免傳統(tǒng)模式中服務(wù)不及時(shí)、出差費(fèi)用高、技術(shù)參差不齊等劣勢(shì)，為您帶來(lái)更加合理有效的服務(wù)。

前沿以其龐大的工程師陣容、覆蓋面最廣的服務(wù)形式、特色化服務(wù)流程、專(zhuān)業(yè)性最強(qiáng)的服務(wù)質(zhì)量，收獲了業(yè)界廣泛的好評(píng)。前沿，是IT界全方位立體式綜合服務(wù)一顆冉冉升起的耀眼新星。在幫助客戶(hù)最大限度降低服務(wù)成本的同時(shí)，能大大提高服務(wù)效率。前沿一直堅(jiān)持以“服務(wù)為中心，技術(shù)為立足點(diǎn)”的原則，著力于為國(guó)內(nèi)外多種類(lèi)型客戶(hù)提供全方位的IT綜合服務(wù)，通過(guò)對(duì)交付服務(wù)流程的監(jiān)控和管理，降低服務(wù)成本，提高服務(wù)質(zhì)量，提升合作伙伴公司的整體利潤(rùn)率。

服務(wù)流程：

服務(wù)介紹：

安裝調(diào)試：

網(wǎng)絡(luò)新建、擴(kuò)容、改造（包含：軟件調(diào)試、硬件安裝、售前測(cè)試、無(wú)線地勘等）。提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案、產(chǎn)品規(guī)劃、調(diào)試、測(cè)試、及驗(yàn)收。（例如：設(shè)備安裝、上架、設(shè)備調(diào)試……）

網(wǎng)絡(luò)故障：

由于軟、硬件問(wèn)題，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常運(yùn)行（例如：斷網(wǎng)、丟包、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)慢……）

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：

網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的重新優(yōu)化和部署，或?qū)ΜF(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行巡檢、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況（例如：網(wǎng)絡(luò)巡檢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、軟件升級(jí)……）

設(shè)備巡檢：

巡檢服務(wù)是指根據(jù)客戶(hù)的需要，在指定時(shí)間對(duì)客戶(hù)設(shè)備進(jìn)行全面檢查的服務(wù)。巡檢服務(wù)可以對(duì)運(yùn)行設(shè)備的配置進(jìn)行備份、對(duì)軟件日志及硬件指示燈進(jìn)行分析、對(duì)可能存在的問(wèn)題隱患進(jìn)行預(yù)警，并提出解決建議，最大限度的降低客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。.

時(shí)間靈活定制、操作規(guī)范可靠、數(shù)據(jù)全面分析

技術(shù)培訓(xùn)：

技術(shù)培訓(xùn)是指根據(jù)客戶(hù)的需要，在指定時(shí)間對(duì)客戶(hù)設(shè)備進(jìn)行全面技術(shù)培訓(xùn)的服務(wù)。

設(shè)備租憑：        

我們?cè)诒本⑸虾！⑸钲凇⒊啥肌⑽靼苍O(shè)有五大設(shè)備中心，備件中心存放有H3C、華為、Cisco 中低端的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備，設(shè)備型號(hào)齊全充足，保證以最快的速度配送至客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，滿(mǎn)足客戶(hù)5*8和7*24不同級(jí)別的SLA服務(wù)；設(shè)備入庫(kù)前，我們會(huì)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)試流程，嚴(yán)格的壓力測(cè)試，保證設(shè)備的可用性。設(shè)備的租賃期限分按天、按月、按年，設(shè)備最短租憑期限為15天。

設(shè)備的維修維保：

我們?cè)诒本⑸虾！⑸钲谠O(shè)有三大設(shè)備維修中心，可維修產(chǎn)品類(lèi)型包括：路由器、

交換機(jī)、防火墻等產(chǎn)品類(lèi)型的維修，可維修的設(shè)備廠商包括：Cisco/H3C/華為等通信廠商，我們擁有專(zhuān)業(yè)化的維修工程師團(tuán)隊(duì)，芯片級(jí)的維修服務(wù)；

人員租憑：

根據(jù)需求方要求，按照時(shí)間周期，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行長(zhǎng)、短期租借服務(wù)（例如：駐場(chǎng)服務(wù)、會(huì)場(chǎng)活動(dòng)保障……）

聯(lián)系方式：

侯經(jīng)理：18103818632

公司電話：0371-60906035

24小時(shí)服務(wù)熱線：400-996-8696

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