在現代工業中,坐席要為需要處理大量并發數據的專業人員提供操作位置,涉及多種信號類型的接入、切換和操作,與多個本地、異地人員、部門進行協作,實現少數人管理大量并發信息的技術設備和工作環境。提高效率是坐席的根本價值。
視通科技經過多年來對技術的深入研究和對用戶使用習慣的積累,推出了AS-ADS 4K分布式KVM坐席拼控解決方案,本系統是一套技術先進、功能完善、性能穩定、安全可靠、操作方便、擴展方便的管理協作系統。本系統基于IP無中心化設計,嵌入式架構,為用戶解決音頻處理、視頻拼接處理、視頻會議處理、網絡傳輸、環境監控、KVM協作、可視化控制等多種功能于一體的現代化、網絡化、互聯互通智能化管理平臺。
方案組成
4K分布式大屏拼接系統
無縫切換、開窗、縮放、跨屏、漫游、疊加顯示等拼接大屏應用。
智能控制管理環境變量及設備狀態。
平臺管理軟件對系統內信號源進行實時預覽,對大屏顯示畫面實時回顯,畫面清晰流暢,無卡頓。
自定義畫面布局、顯示模式、輪巡、輪切。
大屏高清底圖應用,單屏或多屏拼接顯示。
大屏分區域管理,多用戶分權限同步操作。
自定義預案,一鍵切換,定時切換。
字幕滾動循環和固定位置顯示,字幕內容自定義。
可視化KVM坐席協作系統
通過權限管理服務器,對不同主機、不同坐席進行權限劃分。
單顯示器可實現四分屏畫面顯示,鼠標點入到那個畫面,就可以控制相應的計算機,也可將其全屏放大顯示。
一套鼠標鍵盤同時控制多個遠端主機,鼠標跨屏漫游、可視化KVM切換、OSD快速切換、一鍵開關機。
大屏推送、坐席間推送,坐席跟隨、坐席預案、坐席呼叫、信號抓取。
支持精準定位,具備鼠標位置邊框提醒功能。
分布式中控系統
無中控服務器,節點自帶各類中控接口,分布式部署,集中可視化控制。
支持RS485、RS232、IR、IO、Relay、TCP、UDP, 實現雙向控制。
支持界面可編輯,圖片,預覽視頻、按鍵,文本,進度條自由定義。
可視化管理平臺 AS-IMC
可編程界面:軟件界面所有模塊離線自定義編輯,針對不同用戶及場景靈活應用。
視頻可視化操作:信號預覽、大屏回顯、預案調取、大屏跨屏開窗/縮放/漫游/窗口疊加。
音頻可視化管理:通道音量大小、靜音調節,實時電平音柱顯示,一鍵場景調取。
環境中控管理:對燈光、屏幕、電源、窗簾等周邊設備控制、運行狀態讀取。
視頻會議功能:視頻會議、SIP電話、手機、單兵等融合交互通訊;通信錄/撥號/呼叫管理。
可視化管理:提供WIN/IOS/中標麒麟等可視化管理。
設備管理:提供B/S、C/S雙平臺管理。
視通科技憑借多年的技術與經驗積累了大量大型項目案例、大型項目用戶口碑,可為不同的行業的指揮中心提供從信號采集、傳輸、顯示、控制和管理于一體的解決方案,從而實現了集安防監控、指揮調度于一體的綜合管理平臺。