應用背景

2010年9月1日，隨著“手機實名制”政策的塵埃落定，如何貫徹政策實施(擬3年內補、錄齊原有存量客戶個人身份信息)，結合新政策的分水嶺：高效、快速的搶占新增客戶市場？以及在新3G時代全業務競爭中搶占先機--各大通信運營商再次迎來挑戰和機遇。

電信營業廳客戶在辦理開戶、業務變更等業務時，營業員要將客戶的身份信息（如姓名、身份證號碼、住址等）錄入前端營業系統，隨后通過復印機處復印客戶身份證件，并保存原始存檔。手機用戶的檔案（包括身份證復印件、用戶簽名的登記表格等）登記及管理卻依然停留在紙質文檔階段，無論是查找的方便性、還是檔案管理的安全性都存在著弊端。

同時，電信的各業務代售網點在受理SIM 號卡業務的過程中由于缺乏必要的證件識別設備，無法實現用戶的檔案（包括身份證復印件、用戶簽名的登記表格等）快速錄入及有效管理，這也成為了廣大電信運營商急需解決的問題。 

系統簡介

系統在營業前臺采取了身份證件自動掃描錄入，因此無需由營業員逐一手工錄入姓名、身份證號、性別、地址等身份信息，從而減輕營業員錄入的工作量，提高錄入效率。同時可設置多個移動終端協助辦理。

系統流程：

系統特點：

l         高效、高速、高精確度的證件OCR識別技術，解決了業務人員（營業廳及各代售網點）手工錄入速度慢、生僻字難以錄入等操作上的問題，極大地提高了營業員的工作效率。

l         本系統是一個相對獨立的系統，兼容不同電信營業前端的Boss系統。它不需要對Boss程序進行任何修改，也不用Boss系統開放接口，從而確保了Boss系統的穩定性和安全性。

l         提高了身份證件影像采集的質量，同時實現了影像數據電子化管理，極大地提高了影像查找的速度。

l         系統還通過電子簽名、指紋采集模塊采集發卡申請人指紋，代替客戶簽章，不僅留存了客戶個人身份信息為以后的生物特征識別提供原始信息數據，而且可表明申請人申請發卡業務的個人意愿，保證了發卡業務申請的不可抵賴性和安全性。

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